Como registro mi equipo móvil (IMEI)

El registro de tu equipo móvil es muy fácil de hacer,  a continuación te indicamos como hacerlo.
Para poder hacer el registro de tu equipo lo puedes hacer por medio de tu celular por nuestro IVR,  marcando *555 opción 3 y sigues la instrucciones, en caso tal que por algún motivo no te deje hacer el proceso por este medio lo que debes hacer es enviar un correo a la dirección soporte.clientes@flashmobile.co adjuntando:
1.- Copia del documento (ambas caras) con que compraste el móvil
2.- Factura de compra
3.- Pantallazo del IMEI
4.- Si no tienes la factura deberás diligenciar el ANEXO 2.5
5.- Si tu IMEI esta duplicado deberás diligenciar el ANEXO 2.6
Los anexo 2.5 y 2.6 los podrás encontrar en nuestra página web en la sección CONSULTA Y REGISTRO DE EQUIPO(Recuerda tener cuenta flash, para poder descargar los anexos), en caso tal de presentar inconvenientes con el ingreso de tu cuenta, por favor busca por medio de Google, indicando en el buscador "ANEXOS CRC IMEI", allí te brinda una serie de opciones ,la que vas a elegir es CRC ¿Cómo registrar tu celular?, luego de esto te re direcciona a una pagina y allí te aparecerán los anexos.!Saludos¡
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Comentarios

  • editado enero 2019
    Buenas tardes,
     en que link realizó la inscripción del IMEI de mi celular.


  • editado enero 2019
    necesito registrar un equipo

  • Necesito registrar mi equipo


  • Yo tengo la misma duda. ¿Cómo registro el IMEI de mi equipo ante Flash mobile?
  • en la pagina www.flashmobile.co opción servicios móviles registra tu equipo
  • Buenas tardes quisiera registrar el IMEI para bloquear el celular por hurto. me pueden dar informacion al respecto gracias
  • Mi telefono se encuentra bloqueado ... Solicito el desbloqueo de manera urgente. Gracias
  • Saludos aun no me han desbloqueado el equipo que registre y no he podido utilizar mi sim
  • flash mobile me tiene el celular bloqueado
  • JoseovimaJoseovima
    editado enero 2019
    Existen varias formas para registrar el imei de tu equipo ante Flash Mobile pero una de las opciones que te recomiendo es ingresando a la página web y en servicio móvil das clic en consulta y registro de equipo y sigue las instrucciones.
    Acá te dejo el link para que llegues directamente  https://joseoviedo.flashmobile.co/portal/devices
    Si tienes dudas e inquietudes tal vez quiera contactar a Jose Oviedo via tel o Whatsapp +573212328886
    Puedes seguirme en Facebook allí compartimos información de valor  fb.me/joseovima2   tambien puedes suscribirte al boot de messenger m.me/joseovima2


     

  • Pagué mi plan, no lo utilice y ya se ha consumido el mismo, que hago para poder usarlo y no perder mi dinero
  • telefono blokeado por registro
  • ComarcasComarcas
    editado enero 2019
    ¿como se registran los equipos nuevos ??
  • Buenos días @Juancho2549

    Te indico que debes hacer para el registro de tu equipo móvil: 

    Para poder hacer el registro de tu equipo debes enviar un correo a la dirección soporte.clientes@flashmobile.co adjuntando:

    1.- Copia del documento con que compraste el móvil
    2.- Factura de compra
    3.- Pantallazo del IMEI
    4.- Si no tienes la factura deberás diligenciar el ANEXO 2.5
    5.- Si tu IMEI esta duplicado deberás diligenciar el ANEXO 2

    Los anexo 2.5 y 2 los podrás encontrar en nuestra página web en la sección CONSULTA Y REGISTRO DE EQUIPO.
  • Buenos días @Fredy1127

    Si aun no conoces el estado de tu proceso del registro de tu equipo celular por favor contáctanos al Chat de Servicio a cliente; también puedes marcar *555 para que un asesor te atienda o directamente a nuestra linea nacional 018003000555 el cual esta disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

  • Buenos días @helenah7

    Para poder validar la información que nos brindas, por favor contáctanos al Chat de Servicio a cliente; también puedes marcar *555 para que un asesor te atienda o directamente a nuestra linea nacional 018003000555 el cual esta disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. 
  • por cualquier correo puedo enviar la legalizacion

  • del imei
  • Como hago para desbloquear mi celular
  • Mi teléfono sólo está llamada de emergencias.por favor colaborarme
  • Buenos dias hice un cambio de equipo y me dice que lo debo de registrar, como se hace el registro?
  • Buenos dias,
    Solicito me sea reactivado el imei que se encuentra bloqueado por flash mobile por no registro con la linea 3142091223 a nombre Nancy Sabogal con cedula numero 65700105
  • Buenos dias,
    Solicito me sea reactivado el imei 351878092009509 que se encuentra bloqueado por flash mobile por no registro con la linea 3142091223 a nombre Nancy Sabogal con cedula numero 65700105
  • hola como estan buenas tardes

  • mi equipo fue bloqueado ya q demore en realizar la activación porq no encuentro la factura
  • solicito me ayude con el tema el celular me lo bloquearon y necesito ayuda
  • Buenos días @Comarcas

    Para poder hacer el registro de tu equipo debes validar por medio de nuestro IVR *555, opción 3 siguiendo los pasos.

    En caso tal que no te deje por este medio , debes enviar un correo a la dirección, soporte.clientes@flashmobile.co adjuntando. 

    1. copia del documento con que compraste el móvil.
    2. Factura de compra.
    3. Pantallazo de Imei.
    4. Si no tienes la factura deberás diligenciar el ANEXO 2.5
    5. si tu IMEI esta duplicado deberás diligenciar el ANEXO 2. Los anexos 2 y 2.5 los podrás encontrar en nuestra pagina web, en la sección CONSULTAS Y REGISTRO DE EQUIPO. 
    Por ultimo recuerda que para poder acceder a los anexos , es necesario que cuentes con una cuenta flash.
  • Hola como hago para desbloquear mi cel, ustedes me lo tienen bloqueado
  • Buenos días @catalinagomez

    Para poder hacer el registro de tu equipo debes primero validar por medio de tu teléfono marcando al IVR *555 opción 3, en caso tal que no te deje debes enviar un correo a la dirección soporte.clientes@flashmobile.co adjuntando la siguiente información:

    1.- Copia del documento con que compraste el móvil
    2.- Factura de compra
    3.- Pantallazo del IMEI
    4.- Si no tienes la factura deberás diligenciar el ANEXO 2.5
    5.- Si tu IMEI esta duplicado deberás diligenciar el ANEXO 2
    Los anexo 2.5 y 2 los podrás encontrar en nuestra página web en la sección CONSULTA Y REGISTRO DE EQUIPO.
  • Buenos días @isveliagarcia1

    Para poder hacer al desbloqueo de tu equipo debes enviar un correo a la dirección soporte.clientes@flashmobile.co,  adjuntando:
    1.- Copia del documento con que compraste el móvil
    2.- Factura de compra
    3.- Pantallazo del IMEI
    4.- Si no tienes la factura deberás diligenciar el ANEXO 2.5
    5.- Si tu IMEI esta duplicado deberás diligenciar el ANEXO 2.

    Los anexo 2.5 y 2 los podrás encontrar en nuestra página web en la sección CONSULTA Y REGISTRO DE EQUIPO.
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