¿Cómo recuperar mi SIM Card si la perdí o me robaron el celular?
Para recuperar tu SIM Card, sólo debes seguir los pasos:
*Comunícate con el Brand Leader que te vendió la línea Flash Mobile y solicita una nueva SIM Card
*Cuando tengas la nueva SIM Card (sin activar), ingresa al chat en nuestro sitio o comunícate al *555 desde una línea Flash o al 01800 300 0555 desde cualquier teléfono. Un agente de nuestra línea de soporte te ayudará a recuperar tu línea.
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*Cuando tengas la nueva SIM Card (sin activar), ingresa al chat en nuestro sitio o comunícate al *555 desde una línea Flash o al 01800 300 0555 desde cualquier teléfono. Un agente de nuestra línea de soporte te ayudará a recuperar tu línea.
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Por parte del equipo Flash Mobile, esperamos que te encuentres bien. Respecto al bloqueo de tu sim y así mismo el equipo móvil, por favor contáctanos al Chat de Servicio a cliente; también puedes marcar *555 para que un asesor te atienda o directamente a nuestra linea nacional 018003000555 el cual esta disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Por parte del equipo Flash Mobile, esperamos que te encuentres bien. Respecto al bloqueo de tu sim y así mismo el equipo móvil, por favor contáctanos al Chat de Servicio a cliente; también puedes marcar *555 para que un asesor te atienda o directamente a nuestra linea nacional 018003000555 el cual esta disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Buenos días, solicite bloque de mi numero por perdida del teléfono, que debo hacer para recuperar mi numero?
Para recuperar tu SIM Card, sólo debes seguir los pasos:
*Comunícate con el Brand Leader que te vendió la línea Flash Mobile y solicita una nueva SIM Card.
*Cuando tengas la nueva SIM Card (sin activar), ingresa al chat en nuestro sitioo comunícate al *555 desde una línea Flash o al 01800 300 0555 desde cualquier teléfono. Un agente de nuestra línea de soporte te ayudará a recuperar tu línea.
como hago para cambiar del titular de la sim, pues cuando se hizo la portabilidad el titular de la portabilidad era mi padre y ahora quiero que este número se quede bajo mi nombre
Para realizar el proceso de cesión de linea, lo que debes hacer es lo siguiente:
i. La linea debe estar activa.
ii. Los saldos y recursos que tenga la linea se cederán a la persona que recibe la linea.
iii. El cesionario autorizará expresamente el tramite de sus datos personales a Flash Mobile, con la solicitud de cesión de la linea.
El primero inscribi una linea a mi tía, pero el titular ante claro era su esposo, la portabilidad fue rechazada, y necesito saber como reoriento el trámite porque necesito que ese consumo me genere la compensación, es la 3166181515.
El segundo, realicé una portabilidad de una lìnea, aparece rechazada pero no se la razón, es una línea que se compró en la calle y no aparece nadie inscrito con ella, es lo que conozco, es la 3102164668.
Me identifico brand leader 6800511535. Muchas gracias
Lamentamos tu perdida, en este caso para la recuperación de tu linea, debes solicitar una sim a tu Brand Leader, una vez la tengas te comunicas, si no cuentas con una en estos momentos, por favor comunícate al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas, para que bloqueen tu linea. ¡Saludos!
Lamentamos el robo de tu hija, esperamos se encuentre bien, si se puede recuperar, lo que debes hacer es conseguir una nueva sim con un Brand Leader, en el momento que cuentes con la nueva sim, se comunica el titular de la linea, a nuestros canales de atención, a través de tu línea Flash en *555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas. !Saludos¡
Excelente, lo que debes hacer es muy sencillo, es necesario que te contactes al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas, para que puedas realizar tu proceso de recuperación de linea. ¡Saludos!
Lamentamos la perdida de tu celular, esperamos te encuentres bien, para reportar el robo de tu equipo, es necesario que te contactes al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas, para que te brinden el debido soporte. ¡Saludos!
Lamentamos mucho tu perdida, en este caso lo que debes hacer es que te contactes al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas, por estos medios te brindan el bloqueo inmediatamente, adicional para que tengas en cuenta, si deseas recuperar tu numero de linea, debes comunicarte con una sim card nueva, y el proceso es inmediato. ¡Saludos!
Aclarando tu inquietud, el proceso de recuperación de linea es muy sencillo, solamente se debe contactar el titular de la linea al Centro de Soporte a Clientes vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas, con una una sim card nueva a la mano, la cual puede conseguir por medio de su Brand Leader, o algun Brand Leader que conozca y el proceso es de inmediato. !Saludos¡