|
¡Interactúa y participa con otros usuarios como tú! ¡Comienza ahora mismo! |
- Categorías Principales - |
|||||
|
Activación |
Portabilidad |
Programa Vex5 |
Planes y tarifas |
||
¿Necesitas ayuda adicional?
Escríbenos un correo a soporte.clientes@flashmobile.co
| Lee las Políticas de Privacidad | Términos y condiciones | Volver al sitio de Flash Mobile Colombia |
Comentarios
Lamentamos tu robo, esperamos te encuentres bien, ""Recuerda que lo material se recupera, la vida es indispensable y única.
Para hacer el bloqueo de tu equipo y tu linea, es necesario que te contactes al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas, para realizarte el proceso de inmediato.
Adicional contacta un Brand Leader para que te ayude con una sim totalmente nueva, para la recuperación de tu linea, cuando cuentes con la sim, te contactas y se te ayudara con el proceso es inmediatamente, . ¡Saludos!
Aclarando tu inquietud, para el proceso de recuperación de tu linea, debes hacerlo con una sim card nueva, la cual puedes conseguir con tu patrocinador o un Brand Leader que conozcas, al momento de tenerla en tu mano, te contactas vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas, y allí te harán el debido proceso de recuperación. ¡Saludos!
el dia de hoy a la 3:59
Lamentamos mucho tu perdida, esperamos te encuentres bien, recuerda que lo material se recupera, pero la vida es indispensable, lo que debes hacer comunicarte al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas, para que te bloqueen tu linea, y de igual forma tu equipo celular. Por otra parte te quiero contar en el momento que desees recuperar tu linea de teléfono , lo que debes hacer es contactar a un Brand Leader que conozcas , para que te brinde una sim card nueva, al momento de tenerla en tus manos, te contactas con nosotros e inmediatamente se te ayuda hacer el debido proceso. ¡Saludos!
Lamentamos mucho tu perdida, esperamos te encuentres bien, recuerda que lo material se recupera, pero la vida es indispensable, lo que debes hacer comunicarte al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas, para que te bloqueen tu linea, y de igual forma tu equipo celular. Por otra parte te quiero contar en el momento que desees recuperar tu linea de teléfono , lo que debes hacer es contactar a un Brand Leader que conozcas , para que te brinde una sim card nueva, al momento de tenerla en tus manos, te contactas con nosotros e inmediatamente se te ayuda hacer el debido proceso. ¡Saludos!
Aclarando tu inquietud, lo que debes hacer es contactarte al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas, para que te ayuden con tu tema de recuperación de linea, el proceso es inmediato. ¡Saludos!
Aclarando tu inquietud, para el bloqueo de tu equipo, por favor comunícate al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas, para ayudarte con tu bloqueo solo debes tener el numero del imei y la referencia del equipo celular. ¡Saludos!
Se me extravió mi sim card y ya realicé el proceso para activar una nueva sim card conservando mi número.
La pregunta es si aún conservo el saldo que tenía o debo realizar una nueva recarga y compra de plan.
Lamentamos tu perdida, esperamos te encuentres bien, lo material se recupera, la vida es indispensable, en este caso lo que debes hacer es para recuperar tu numero de linea, contactar a un brand leader, para que te venda una sim card, al momento de que tengas la sim en tu mano te comunicas al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas, y el proceso se te hará de inmediato, en cuanto al bloqueo de tu equipo celular simplemente te comunicas y te validan unos datos, si concuerdan te ayudan con el bloqueo de equipo. ¡Saludos!
Aclarando tu inquietud, de acuerdo a tu pregunta ""¿ si aún conservo el saldo que tenía o debo realizar una nueva recarga y compra de plan? , el saldo que tienes en tu cuenta sigue siendo el mismo, !Saludos¡
Aclarando tu inquietud, en este caso lo que debes hacer es contactar a un Brand Leader , esto con el fin de que te brinde una sim card de flash y así poderte brindarte la debida ayuda con tu recuperación de linea, al momento que cuentes con tu sim nueva, por favor comunícate al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas, para brindarte soporte con tu problema.
En cuanto al bloqueo de tu equipo celular, simplemente te comunicas por alguno de nuestros canales y con el numero de imei se procede al bloqueo del equipo ¡Saludos!
Estimado cliente, lamentamos el robo de tu celular, sabemos la molestia que deja este tipo de cosas, lo importante es que te encuentres bien, lo material lo podemos recuperar, la vida es indispensable. En cuanto a tu tema de recuperación de linea es muy sencillo de hacer, debes contactar a un Brand Leader , para que te brinde una sim card nueva, ya cuando cuentes con la sim card nueva por favor te comunicas al Centro de Soporte vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas, para que te ayuden con tu proceso de recuperación, el cual no va tardar mas de 5 minutos. ¡Saludos!
Muchas Gracias+
Estimado cliente, lamentamos el robo de tu equipo celular, esperamos te encuentres bien, lo material se recupera la vida es indispensable.
Sabemos lo importante que es poder realizar la recuperación de tu línea, para ese proceso debemos realizar los siguientes pasos:
Estimado cliente, lamentamos tu robo, esperamos te encuentres bien, para reportar el robo de tu equipo, por favor comunícate al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas.
Para hacer la recuperación de tu linea, lo que debes hacer es contactar a un brand leader, para que te brinde una sim card nueva, en el momento que cuentes con la sim nueva, te comunicas y alguno de nuestros asesores te ayuda con la recuperación de tu linea, la cual no tarda mas de 5 minutos. ¡Saludos!
Estimado Brand Leader, aclarando tu inquietud, en este caso lo que debe hacer tu cliente para la recuperación de numero, es conseguir una sim card nueva de flash, en el momento que cuente con ella se comunica al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas, el equipo de soporte le ayuda con el proceso el cual no tarda mas de 5 minutos. ¡Saludos!
Por medio de la presente comunico que el pasado Viernes me robaron mi teléfono y por lo cual perdi mi numero ya que soy flash mobile
Estimada cliente, lamentamos mucho lo sucedido, nadie espera un suceso tan desagradable en ningún momento, esperamos te encuentres bien, recuerda que lo material se recupera la vida es indispensable. Para el proceso de recuperación de tu linea lo que vas hacer, contactar a tu Brand Leader o a un Brand Leader que te brinde una sim card nueva de flash, en el momento que cuentes con dicha sim, te comunicas al Centro de Soporte a Clientes a través del Chat en la pagina, en un horario de 24 horas, para ayudarte con tu recuperación lo mas pronto posible, el proceso no tarda mas de 5 minutos. ¡Saludos!
El dia de ayer perdi mi celular y quisiera recuperar la linea, ya tengo la nueva sim