¿Cómo puedo consultar el detalle de mis consumos?

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Comentarios

  • Gatoso1917Gatoso1917 ✭
    Hola buen dia necesito el dato de mis planes que he activado hasta ahora los mensajes que envia de los planes que he comprado
  • Gatoso1917Gatoso1917 ✭
    O el historial de mis recargas pues tengo problemas con el.plan 15 dias lo pague el 31 de diciembre y me desconectaron el 8 de enero
  • SoporteFlashCOSoporteFlashCO mod
    editado January 2019
    Buenas tardes @Gatoso1917

    Puedes validar tu historial de consumo, por medio de tu cuenta flash mobile , en historial,  adicional para poder aclarar tus dudas y realizar algunas pruebas, es necesario que te contactes al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas. ¡Saludos! 
  • rogerespitia1984rogerespitia1984 ✭
    editado February 2019
    solicito activar mi cuenta o q me devuelvan mi numero... yo trabajo con mi celular es urgente

  • SoporteFlashCOSoporteFlashCO mod
    Buenas tardes @rogerespitia1984

    Aclarando tu inquietud, es necesario que te contactes al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas, para validar tu tema directamente , ya que es algo muy puntual. ¡Saludos!

  • Amcc2018Amcc2018 ✭
    hola como puedo entrar a mis bancos
  • SoporteFlashCOSoporteFlashCO mod
    Buenas tardes @Amcc2018

    Aclarando tu inquietud, te cuento que flash no cuenta con el servicio de vive tu sim, que es donde se ve reflejado los bancos. !Saludos¡
  • groldanmgroldanm ✭
    Amcc2018 dijo:
    hola como puedo entrar a mis bancos
    No tenemos vive tu Sim, pero puedes ingresar por otros medios usando tus datos por medio de la app de cada banco o usando el navegador de tu celu
  • groldanmgroldanm ✭
    rogerespitia1984 dijo:
    solicito activar mi cuenta o q me devuelvan mi numero... yo trabajo con mi celular es urgente

    Recuerda que puedes activar tu numero realizado un recarga minima de $3000. una ves hecho el proceso de portabilidad o solo realizando la recarga consultado tu numero *555# alli aparece tu numero en Flash Mobile
  • AngieluzAngieluz ✭
    Buenas noches, el historial sólo me muestra los últimos 20 consumos del día, si quiero verlos completos no me deja, como hago?
  • groldanmgroldanm ✭
    Angieluz dijo:
    Buenas noches, el historial sólo me muestra los últimos 20 consumos del día, si quiero verlos completos no me deja, como hago?
    Buena Noche, Para visualizar tu consumo completo ingresa a https://roldanstore.flashmobile.co/ ingresas a mi cuenta Flash Mobile ingresa tu usuario y contraseña una ves alli das clic en tu usuario y buscas la opción "Historial" Espera a que cargue el contenido, Saludos!

  • AlexJNash2931AlexJNash2931 ✭
    Ya intenté todo, no es posible ver le historial completo de llamadas, solo las ultimas y eso si que es falta de soporte...
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