Larga distancia internacional
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admin
Este servicio te permite realizar o recibir una llamada de números telefónicos extranjeros.
Para larga distancia internacional, revisa las tarifas, los países y las formas de marcar aquí.
Para larga distancia internacional, revisa las tarifas, los países y las formas de marcar aquí.
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Comentarios
La persona que te llame debe tener en cuenta la siguiente indicación, (para llamar, marca: signo (+) indicativo del país + código de área + número de destino).
Aclarando tu dudas, respecto a llamadas internacionales, debes tener en cuenta que los planes no cuentan con servicio de llamada internacional, son exclusivamente de uso nacional, las llamadas internacionales las debes realizar con saldo y son cobradas en tarifa estándar.
Agradecería por favor su oportuna solución.
Cordial saludo
Te informo que nuestra compañía ya soluciono los problemas que tenia con el servicio de llamadas internacionales, en este caso te recomiendo que le informes a la persona que te esta llamando, que se contacte con su operador y valide si tiene alguna clase de restricción con nuestro operador en Colombia., si ya cuentas con un proceso de PQR en curso, por favor comunícate, a nuestro Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas, para validar el estado de tu proceso. ¡Saludos!
Estimado cliente, aclarando tu inquietud, a continuación, te vamos a indicar como marcar a tu destino y el valor de la tarifa.
Tarifas de larga distancia
Para llamar, marca: signo (+) indicativo del país + código de área + número de destino
ZONA
TARIFA
Norteamérica (1)
$295 COP
Latinoamérica y Europa (2)
$895 COP
Estimado cliente, aclarando tu dudas, respecto a llamadas internacionales, debes tener en cuenta que los planes no cuentan con servicio de llamada internacional, son exclusivamente de uso nacional, las llamadas internacionales las debes realizar con saldo y son cobradas en tarifa estándar.
A continuación te voy a dejar la tarifa por zona de larga distancia
Tarifas de larga distancia
Para llamar, marca: signo (+) indicativo del país + código de área + número de destino
ZONA
TARIFA
Norteamérica (1)
$295 COP
Latinoamérica y Europa (2)
$895 COP
Mundial (3)
$1.295 COP
Resto del mundo (4)
$5.500 COP
Mensaje de texto
$150 COP
Me acabo de pasar a este operador . En la aplicación me dice que hay paquetes disponibles de larga distancia y no puedo llamar . Osea pierdo mi dinero ??
Estimado cliente, aclarando tu inquietud, por favor nos puedes detallar más la información de tu requerimiento, también puedes comunicarte al centro de soporte clientes a través de tu número Flash en *555, por medio de nuestra línea nacional 018003000555 o vía chat a través de la página oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores atenderá tu solicitud. Gracias por comunicarte. ¡Saludos!
Estimado cliente, aclarando tu inquietud, solo debes buscar el número que te llame constantemente, seleccionas la línea y valida en las opciones de este número, te saldrá la opción de bloquear número. gracias por comunicarte ¡Saludos!