Bloquear línea

Alejawr

Que puedo hacer para bloquear mi línea de celular, lo han robado y necesito hacerlo desde la cuenta de mi hija.

SoporteFlashCO

Buenos días @Alejawr

Estimado cliente, lamentamos los inconvenientes presentados, aclarando tu inquietud, si deseas hacer el reporte de tu equipo y línea , debes comunicarte  al centro de soporte a clientes a través de una línea Flash por el *555 opción 6 o por medio de nuestra línea nacional 018003000555 opción 3 o vía chat a través de la página oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores te ayudara con tu proceso. Gracias por comunicarte. ¡Saludos!

patricia0107

Hola soy Brand leader tengo un cliente que no se pudo portar por problemas en su línea, ahora me pide que le porte un nuevo número con la misma simcard.
si puedo hacer eso ?

SoporteFlashCO

Buenos dias @patricia0107

Estimado cliente,  aclarando tu inquietud, si deseas realizar la portabilidad recuerda que es de suma importancia que la linea a portar se encuentre con los mismos datos de la linea temporal de Flash Mobile ya activa, sin embargo debes comunicarte  al centro de soporte a clientes a través de una línea Flash por el *555 opción 6 o por medio de nuestra línea nacional 018003000555 opción 3 o vía chat a través de la página oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores te ayudara con tu proceso. Gracias por comunicarte. ¡Saludos!

Lupita77

Buenas noches cómo estás quiero porfavor reportar una SIM y bloquearla ya que el teléfono de me perdió y nesecito reportar el número
El número es 3041093230
Lupe Olarte Medina
Gracias