Se hizo una recarga y no se ve refelajada
en CO Recargas
Se realizo por PSE una recarga para la linea 305 7969836 por valor de $40.000 y no aparece reflejada
por fabvor revisar , ya que no es la primera vez que sucede gracias
por fabvor revisar , ya que no es la primera vez que sucede gracias
1
Accede o Regístrate para comentar.
Comentarios
Estimado cliente, lamentamos los inconvenientes presentados, aclarando tu inquietud, te contamos que si tu recarga fue por la pagina web, por medio de la plataforma encargada de esas transacciones es PSE, en ocasiones presentan inconvenientes por retrasos, por favor valida si la recarga llego validando por la pagina de flash mobile, APP o por el *555# opción 4 para rectificar que el saldo llego o con el saldo se renovó el plan, si a esta ahora todavía continuas con tu inconveniente, por favor comunícate al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra linea nacional 018003000555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores te ayudara con tu inconveniente. Gracias por comunicarte. !Saludos¡