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Mi servicio de Flash no funciona correctamente

DanielEstebanParraDanielEstebanParra ✭
en CO Cobertura
Flash no funciona correctamente, pesima cobertura

Comentarios

  • SoporteFlashCOSoporteFlashCO mod
    Buenas tardes @DanielEstebanParra

    Estimado cliente, lamentamos los inconvenientes presentados, aclarando tu inquietud, lo que vas hacer a continuación es una degradación de red ,  ingresas a tu equipo y haces el siguiente proceso:
    • Configuración. 
    • Ajustes.
    • Redes móviles conexiones. 
    • Modo de red preferida.
    • Vas a eligir la opción WCDMA - GSM 
    • Retiras la sim card por 5 minutos y la vuelves a insertar.
    En caso tal que continúes con el problema, es necesario que te contactes al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra linea nacional 018003000555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas. Gracias por comunicarte. ¡Saludos! 

  • alexaarango1alexaarango1 ✭
    Buenos días, hace una semana que no tengo señal de mi teléfono.. que hago
  • Ruthi2020Ruthi2020 ✭
    No hay señal en Madrid Cundinamarca desdé el día de ayer
  • Mleany1234Mleany1234 ✭
    Hola buenas tardes, tengo problemas con la línea 3041290050, ret está caída, no aparece cobertura de nada hoy, favor me indicas que puedo hacer
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