SoporteFlashCO mod
Buenas tardes @edison1978
Estimado cliente, aclarando tu inquietud, te comento que el tiempo estimado de un correo es de 24 horas hábiles, el tiempo estimado de contestación del desbloqueo y registro de tu equipo es de 3 días hábiles por no registro , si deseas validar el estado actual de tu gestión, debes comunicarte al centro de soporte a clientes a través de una línea Flash por el *555 opción 2 o por medio de nuestra línea nacional 018003000555 opción 3 o vía chat a través de la página oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores te ayudara con tu proceso. Gracias por comunicarte. ¡Saludos!
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Re: perdi mi celular, como recuperar mi numero?
Buenos días @Lauryolivella1 Estimado cliente, aclarando tu inquietud, para hacer la recuperación de la línea, tienes que comunicarte al 018003000555 desde cualquier operador o desde un número de flas… (Ver publicación)0 -
Re: RECARGA NO APLICADA
Buenas tardes @Gatos2885 Estimado cliente, lamentamos los inconvenientes presentados, aclarando tu inquietud, te contamos que si tu recarga fue por la pagina web o puntos de recarga, por medio de tar… (Ver publicación)0 -
Re: renovar plan
Buenos días @3124662370 Estimado cliente, aclarando tu inquietud, para la renovación de tu plan, lo que debes tener en cuenta, es tener suficiente saldo y muy presente la fecha y hora exacta de venci… (Ver publicación)0 -
Re: sim no reconocida
Buenos días @Adrycura79 Estimado cliente, aclarando tu inquietud, por favor valida si cuentas con un plan activo en tu línea, validando por la pagina de Flash Mobile, APP, también lo puedes hacer por… (Ver publicación)0 -
Re: ¿Por qué estoy restringido?
Buenas tardes @FELIXSANDOVAL1 Estimado cliente, aclarando tu inquietud, por favor realiza el siguiente soporte: -Reinicia el equipo, en caso de no funcionar, realiza lo siguiente : * Retira la sim ca… (Ver publicación)0