SoporteFlashCO mod
Buenas tardes @edison1978
Estimado cliente, aclarando tu inquietud, te comento que el tiempo estimado de un correo es de 24 horas hábiles, el tiempo estimado de contestación del desbloqueo y registro de tu equipo es de 3 días hábiles por no registro , si deseas validar el estado actual de tu gestión, debes comunicarte al centro de soporte a clientes a través de una línea Flash por el *555 opción 2 o por medio de nuestra línea nacional 018003000555 opción 3 o vía chat a través de la página oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores te ayudara con tu proceso. Gracias por comunicarte. ¡Saludos!
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Re: ¿TENDREMOS MODIFICACION EN LOS PLANES, COSTO O MEGAS?
Buenos días @Rosalba0806 Para nosotros es muy importante conocer tu opinión sobre nuestros servicio pues esto nos ayuda a mejorar día a día, agradecemos tu comentario, los planes fueron modificados c… (Ver publicación)0 -
Re: ¿Cómo me entero si ya tengo saldo de servicio móvil adicional?
Buenos días @Nafy0505 Si eres cliente, para poder aclarar tus dudas respecto a tu programa de clientes recomendado Ve por 5, es necesario que te contactes al Centro de Soporte a Clientes a través de … (Ver publicación)0 -
Re: ¿Qué es el Switch de datos?
Buenas tardes @Walter7456676 Aclarando tu duda, es importante recordarte que el plan flash 30 días , que es el cuenta con 2.5 GB , se divide en dos,la primera parte es 1.3 GB de navegación y la segun… (Ver publicación)0 -
Re: Como registro mi equipo móvil (IMEI)
Buenas tardes @Dprada18 Aclarando tu inquietud, te cuento, una ves recibido los documentos por el área de soporte, ellos tienen un plazo de 15 días hábiles para darte solución a tu inconveniente, est… (Ver publicación)0 -
Re: ¿Qué es el programa Ve por 5?
Buenas tardes @Willinton01 Si eres cliente, para poder aclarar tus dudas respecto a tu programa de clientes recomendado Ve por 5, es necesario que te contactes al Centro de Soporte a Clientes a travé… (Ver publicación)0
