SoporteFlashCO mod
Buenas tardes @edison1978
Estimado cliente, aclarando tu inquietud, te comento que el tiempo estimado de un correo es de 24 horas hábiles, el tiempo estimado de contestación del desbloqueo y registro de tu equipo es de 3 días hábiles por no registro , si deseas validar el estado actual de tu gestión, debes comunicarte al centro de soporte a clientes a través de una línea Flash por el *555 opción 2 o por medio de nuestra línea nacional 018003000555 opción 3 o vía chat a través de la página oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores te ayudara con tu proceso. Gracias por comunicarte. ¡Saludos!
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Re: ¿TENDREMOS MODIFICACION EN LOS PLANES, COSTO O MEGAS?
Buenos días @Anfearab Estimado Brand Leader, para nosotros es muy importante conocer tu opinión sobre nuestros servicio pues esto nos ayuda a mejorar día a día, agradecemos tu comentario, los planes … (Ver publicación)0 -
Re: ¿TENDREMOS MODIFICACION EN LOS PLANES, COSTO O MEGAS?
Buenos días @nancyherre Estimado Brand Leader, para nosotros es muy importante conocer tu opinión sobre nuestros servicio pues esto nos ayuda a mejorar día a día, agradecemos tu comentario, los plane… (Ver publicación)0 -
Re: ¿Cómo revisar el estatus de la portabilidad?
Buenos días @saulmesi Para validar el estado de tu portabilidad lo puedes hacer mediante el siguiente link: https://www.portabilidadcolombia.com.co/ O puedes contactarnos al al Chat de Servicio a cli… (Ver publicación)0 -
Re: ¿Cuál es la tarifa si inscribo o renuevo un Plan?
Buenos días @olnaglesm Estimado cliente, aclarando tu inquietud, un día antes del vencimiento de tu plan lo cancelas , por medio de tu celular marcando *555# opción 2, por medio de tu cuenta flash o … (Ver publicación)0 -
Re: No llego la recarga
Buenas tardes @Javieragarcia Estimado cliente, lamentamos los inconvenientes presentados con tu linea, aclarando tu inquietud, en este caso como es tu tema puntual con tu linea, por favor comunícate … (Ver publicación)0
