SoporteFlashCO mod
Buenas tardes @edison1978
Estimado cliente, aclarando tu inquietud, te comento que el tiempo estimado de un correo es de 24 horas hábiles, el tiempo estimado de contestación del desbloqueo y registro de tu equipo es de 3 días hábiles por no registro , si deseas validar el estado actual de tu gestión, debes comunicarte al centro de soporte a clientes a través de una línea Flash por el *555 opción 2 o por medio de nuestra línea nacional 018003000555 opción 3 o vía chat a través de la página oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores te ayudara con tu proceso. Gracias por comunicarte. ¡Saludos!
-
Re: FALLAS EN EL SERVICIO
Buenos días @facosta Estimado cliente, aclarando tu inquietud, por favor valida si cuentas con un plan activo en tu línea, validando por la pagina de Flash Mobile, APP, también lo puedes hacer por el… (Ver publicación)0 -
Re: ¿Cómo bloquear un número?
Buenos días @MendozaDiana Estimado cliente, lamentamos los inconvenientes presentados, aclarando tu inquietud, si deseas hacer el reporte de tu equipo y línea , debes comunicarte al centro de soporte… (Ver publicación)0 -
Re: no me realizaron la recarga
Buenos días @kikitas1 Estimado Brand Leader, aclarando tu inquietud, te informamos que todas las solicitudes relacionadas con temas de Vex5 como brand leader, únicamente serán resueltas a través del … (Ver publicación)0 -
Re: fui brand leader y ya no, ¿que pasa con los referidos?
Buenos días @everanflash Estimado Brand Leader, aclarando tu inquietud, te informamos que todas las solicitudes relacionadas con temas de negocio Brand Leader, únicamente serán resueltas a través del… (Ver publicación)0 -
Re: Salida de flash, portabilidad a Claro
Buenas tardes @vegetalvaro Estimado cliente, aclarando tu inquietud, somos un operador prepago y nosotros no hacemos retención de las líneas para hacer la portabilidad con otro operador, ya que el cl… (Ver publicación)0
