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¿Cómo obtengo mi factura después de hacer una recarga?
Si recargaste en algún establecimiento comercial (Efecty, Dimonex, Gana, JER, Moviired, etc. ), solicita tu factura a través de la cadena comercial. Si recargaste a través de nuestro sitio o de la ap… (Ver publicación)1 -
Roaming internacional
Este servicio permite que un usuario que se encuentre en un país diferente al de la red que le presta el servicio pueda utilizar su servicio móvil sin necesidad de cambiar el chip de la operadora ori… (Ver publicación)1 -
¿Cuáles son los pasos para activar una SIM Card de Flash Mobile?
Éstos son nuestros métodos de activación: Desde la app Mi Flash Colombia, disponible para iOS y Android Desde nuestro sitio en el menú Servicio móvil → Activación Directamente desde tu celular siguie… (Ver publicación)4 -
¿Cómo me entero si ya tengo saldo de servicio móvil adicional?
Te llegará un mensaje de texto notificándote del saldo de servicio móvil adicional que se te abonó de acuerdo al programa. Esto sucederá el día 15 del mes calendario seguido al consumo. (Ver publicación)2 -
¿Cómo cancelar un Plan?
Para cancelar el Plan, marca *555# seleccionado la opción 2 (tu Plan y Paquetes), después opción 2 (cancelar Plan) desde tu Flash Mobile. También puedes hacerlo desde nuestro sitio o desde la app Mi … (Ver publicación)1
