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Falla en activación de un plan

JulyumanaJulyumana ✭
en CO Recargas
Buenos dias espero esten bien, realice una recarga a mi numero flash mobile, y al activar el plan flash 30 dias, me indica error. 

Comentarios

  • Opciones
    SoporteFlashCOSoporteFlashCO mod
    Buenos días @Julyumana

    Estimado cliente, aclarando tu inquietud, por favor valida el saldo de tu línea, verificando por la pagina de Flash Mobile, APP, también lo puedes hacer por el *555# opción 4 y/o el *777#, para rectificar si un plan se hubiera renovado o hubieras consumido en tarifa estándar, si tienes alguna duda con el consumo de tu saldo, por favor comunícate al centro de soporte a clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra línea nacional 018003000555 o vía chat a través de la página oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores atenderá tu solicitud. Gracias por comunicarte. !Saludos¡
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