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Me inhabilitaron la SIM
Hola, tengo una sim de flash mobile con el número 3005137478, y ya no puedo recibir llamadas. Intente que me transfirieran un saldo y sale el mensaje de que el número flashmobile no es valido. Cuando ingreso a la página web a mi cuenta flash mobile se queda pensando y cargando y no funciona. Quisiera saber porque me deshabilitaron el número, y que debería hacer para reactivarlo.
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Estimado cliente, aclarando tu inquietud, por favor comunícate con nosotros para verificar el estado de la línea, puedes comunicarte al centro de soporte clientes a través de otra línea de Flash en *555, por medio de nuestra línea nacional 018003000555 marcando desde cualquier operador o vía chat a través de la página oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores atenderá tu solicitud. Gracias por comunicarte. !Saludos¡