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recarga realizadda
en CO Recargas
Buenos dias realice una recarga y queria cambiar de plan no pude por que automaticamente quedó en el mismo plan anterior pero queria uno mayor hice cancelación de plan pero no me devolvieron el dinero a mi cuenta que hago??'
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Comentarios
Estimado cliente, aclarando tu inquietud, para cancelar tu plan no se puede hacer, lo que se haría es la cancelación de la renovación del mismo, con esta opción te deja comprar otro plan o evita que se renueve automáticamente, si tienes alguna duda, por favor comunícate al centro de soporte a clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra linea nacional 018003000555 o vía chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores te ayudara. Gracias por comunicarte. !Saludos¡