PARA ACTIVAR MI PLAN

frentezerofrentezero ✭
en CO Recargas
HOla, ya recargue los 40 para mi plan mensual pero no se activo automaticamente

Comentarios

  • SoporteFlashCOSoporteFlashCO mod
    Buenas tardes @frentezero

    Estimado cliente, aclarando tu inquietud, en este caso lo que puede suceder es que cuentas con un plan activo, y no se ha vencido aun y por ende el sistema no renovo el plan automáticamente, lo que debes hacer es validar la hora exacta de la renovación de tu plan, por medio de tu cuenta flash, APP o desde tu celular marcando *555# opción 4, si cuentas con el saldo suficiente del plan, el sistema realiza el proceso de forma automática, en caso de presentar inconvenientes con la renovación, por favor comunícate al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra linea nacional 018003000555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas. Gracias por comunicarte. !Saludos¡ 
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