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Recarga hecha pero no ha sido efectiva a mi celular
en CO Recargas
El pasado 09 de Abril realicé a través de Servientrega pero no ha sido efectiva a mi celular pues recibí un mensaje que no he hecho la recarga y hay plazo hasta mañana.
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Comentarios
Estimado cliente, aclarando tu inquietud, por favor valida por medio de tu cuenta flash o APP , que evidentemente no cuentas con el saldo de tu recarga, si tu recarga si esta cargada en tu cuenta, hacer caso omiso al mensaje recibido, en cuanto a si no cuentas con el saldo en tu cuenta, por favor comunícate al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra linea nacional 018003000555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas. Gracias por comunicarte. !Saludos¡