la linea no me esta funcionando

Sandra1963

buenas , necesito hacer la renovacion , pero mi linea no esta sirviendo,no puedo contactarme con nadie
 se cortan las llamada , no entran llamadas,

SoporteFlashCO

Buenas tardes @Sandra1963

Estimado cliente, aclarando tu inquietud, por favor realiza el siguiente soporte:

-Reinicia el equipo, en caso de no funcionar, realiza lo siguiente :

• Retira la sim card por dos minutos e ingresarla con el equipo apagado
• Cambia la sim card a otro equipo

Si después de esto continuas sin servicio, por favor comunícate al centro de soporte  por medio de nuestra línea nacional 018003000555 o vía chat a través de la página oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores te ayudara con tu inconveniente. Gracias por comunicarte. ¡Saludos!