No logro acceder al plan de 40.000 para pagar. Solo da la opción de cancelar.

gelaestrada2019gelaestrada2019 ✭
en CO Facturación
Estoy intentando pagar mi plan de 40.000 con 4 gb pero no me da la opción de pagar. ¿qué puedo hacer?

Comentarios

  • SoporteFlashCOSoporteFlashCO mod
    Buenas tardes @gelaestrada2019

    Estimado cliente, aclarando tu inquietud, por favor valida el plan de tu línea, verificando por la pagina de Flash Mobile, APP, también lo puedes hacer por el *555# opción 4 y/o el *777#, para rectificar si un plan se hubiera renovado, si tienes alguna duda con el consumo de tu saldo, por favor comunícate al centro de soporte a clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra línea nacional 018003000555 o vía chat a través de la página oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores atenderá tu solicitud. Gracias por comunicarte. !Saludos¡
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