Registro de equipo

Jacob665

Hola, me aparece un mensaje de aviso de no Registro del Equipo. Por favor me pueden ayudar? como hago el registro 

SoporteFlashCO

Buenos días @Jacob665

Estimado cliente, aclarando tu inquietud, el registro de tu equipo móvil es muy fácil de hacer, a continuación te indicamos como hacerlo:

Para poder hacer el registro de tu equipo lo puedes hacer por medio de tu celular por nuestro IVR,  marcando *555 opción 3 y sigues la instrucciones, en caso tal que por algún motivo no te deje hacer el proceso por este medio lo que debes hacer es enviar un correo a la dirección soporte.clientes@flashmobile.co adjuntando: 1.- Copia del documento (ambas caras) con que compraste el móvil 2.- Factura de compra 3.- Pantallazo del IMEI 4.- Si no tienes la factura deberás diligenciar el ANEXO 2.5 5.- Si tu IMEI esta duplicado deberás diligenciar el ANEXO 2.6 Los anexo 2.5 y 2.6 los podrás encontrar en nuestra página web en la sección CONSULTA Y REGISTRO DE EQUIPO(Recuerda tener cuenta flash, para poder descargar los anexos), en caso tal de presentar inconvenientes con el ingreso de tu cuenta, por favor busca por medio de Google, indicando en el buscador "ANEXOS CRC IMEI", allí te brinda una serie de opciones ,la que vas a elegir es CRC ¿Cómo registrar tu celular?, luego de esto te redirecciona a una pagina y allí te aparecerán los anexos. Gracias por comunicarte. !Saludos¡

margothcruz

Jacob665 dijo:

Hola, me aparece un mensaje de aviso de no Registro del Equipo. Por favor me pueden ayudar? como hago el registro 

germangomez1

Hola cambié de celular y me aparece un mensaje de no registro de equipo, como elimino el anterior y agregó el nuevo, gracias