¿Por qué un cliente portado me aparece en la lista de los NO portados?

En mi back office no esta habilitda la opción de soporte, por ellos me dirijo por este medio. Tengo una cliente CON PORTABILIDAD y plan activo que me aparece en la lista de clientes NO PORTADOS.

Gracias

Comentarios

  • Buenas tardes @jul14n4C4

    Estimado Brand Leader, lamentamos los inconvenientes presentados, aclarando tu inquietud, te informamos que todas las solicitudes relacionadas con temas de negocio Brand Leader, únicamente serán resueltas a través del chat de su cuenta backoffice, en este caso como no te deja entrar a tu oficina virtual, lo que debes hacer es comunicarte con tu Brand Leader, y por medio del chat de el en su backoffice, te brindaran el debido soporte. Gracias por comunicarte. ¡Saludos!.
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