Minutos terminados
Fercho76
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en CO Recargas
Buena tarde hice una recarga el 16 de junio para el plan de 30 días supuestamente con minutos ilimitados y ya se me acabaron los minutos. Hoy es 8 de julio y no entiendo porqué.
Por favor me pueden explicar
Por favor me pueden explicar
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Comentarios
Estimado cliente, aclarando tu inquietud, por favor valida el plan que tienes activo, verificando por la pagina de Flash Mobile, APP, también lo puedes hacer por el *555# opción 4 y/o el *777#, para rectificar si el plan que tienes cuenta con minutos ilimitados, si tienes alguna duda con el consumo de tu saldo, por favor comunícate al centro de soporte a clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra línea nacional 018003000555 o vía chat a través de la página oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores atenderá tu solicitud. Gracias por comunicarte. !Saludos¡