NO puedo ver info mi cuenta desde la web ni la app

editado mayo 20 en CO Planes y Tarifas
Tengo problemas la ingresar a mi cuenta desde cualquier medio, no me carga la información se queda cargando y no puedo ver los planes o ofertas que puedo comprar con mi cuenta 

Comentarios

  • Buenos días @johnnatan1990

    Estimado cliente, aclarando tu inquietud, para validar el estado de tu línea, por favor comunícate al centro de soporte a clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra linea nacional 018003000555 o vía chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores atenderá tu solicitud. Gracias por comunicarte. !Saludos¡  Gracias por comunicarte. ¡Saludos! 
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