Pregunta en torno a los minutos que tengo disponibles
dianavar
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Mi plan con Flashmobile recién finalizó y cancelé la renovación automática porque estoy en proceso de portabilidad hacia otro operador. Me siguen saliendo llamadas y videollamadas... esto es normal? tengo algún tiempo de gracia o algo así?
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Comentarios
Estimado cliente, aclarando tu inquietud, te comento que el proceso de portabilidad dura 3 días hábiles, en ese tiempo puedes utilizar nuestros servicios, puedes hacer consumo de datos, minutos y sms si cuentas con estos recursos, en el tiempo que estés, hasta que se realiza el proceso de portabilidad con otro operador. Gracias por comunicarte. ¡Saludos!