Solicitar reposición de sim

durdur ✭
en CO Activación
se me extravio el celular ya bloquee la sim pero necesito reponerla. cual es el proceso gracias


Comentarios

  • SoporteFlashCOSoporteFlashCO mod
    Buenos días @dur

    Estimado cliente, aclarando tu inquietud, para hacer la recuperación de la línea, tienes que comunicarte al 018003000555 desde cualquier operador o desde un número de flash por el *555, para este proceso recuerda tener lo siguiente:

    -Tener una sim card sin activar
    -Poseer la cédula a la mano, ya que se solicitara información que solo aparecerá en esta misma.

    En el transcurso de la llamada se hará la validación de titularidad y la recuperación de tu línea, solo se hará este tramite si cuentas con los requisitos ya mencionados. Gracias por comunicarte. ¡Saludos!
  • joseflash72joseflash72 ✭
    Hola, este numero sirve para Colombia?  018003000555

  • joseflash72joseflash72 ✭
    hola, mi simmcard dejo de funcionar, ya tengo una nueva pero no se como activarla para que me quede con mi numero de siempre

  • SoporteFlashCOSoporteFlashCO mod
    Buenas tardes @joseflash72

    Estimado cliente, aclarando tu inquietud, para hacer la recuperación de la línea, tienes que comunicarte al 018003000555 desde cualquier operador o desde un número de flash por el *555, para este proceso recuerda tener lo siguiente:

    -Tener una sim card sin activar
    -Poseer la cédula a la mano, ya que se solicitara información que solo aparecerá en esta misma.

    En el transcurso de la llamada se hará la validación de titularidad y la recuperación de tu línea, solo se hará este tramite si cuentas con los requisitos ya mencionados. Gracias por comunicarte. ¡Saludos!
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