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Fallo en el servicio
Ciertos contactos míos me llaman si pueden llamar a mi numero, pero hay otros que no les permiten y el operador les dice que mi numero no tiene servicio. Qué se debe hacer o qué está pasando?
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Estimado cliente, aclarando tu inquietud, por favor realiza el siguiente soporte:
-Reinicia el equipo
-Retira la sim card por dos minutos e ingresala con el equipo apagado
-Cambia la sim card a otro equipo
Si después de esto continuas sin servicio, por favor comunícate al centro de soporte a clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra línea nacional 018003000555 o vía chat a través de la página oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores te ayudara con tu inconveniente. Gracias por comunicarte. ¡Saludos!