Fallo en el servicio

Daniel1997

Ciertos contactos míos me llaman si pueden llamar a mi numero, pero hay otros que no les permiten y el operador les dice que mi numero no tiene servicio. Qué se debe hacer o qué está pasando?

SoporteFlashCO

Buenos días @Daniel1997

Estimado cliente, aclarando tu inquietud, por favor realiza el siguiente soporte:

-Reinicia el equipo
-Retira la sim card por dos minutos e ingresala con el equipo apagado
-Cambia la sim card a otro equipo

Si después de esto continuas sin servicio, por favor comunícate al centro de soporte a clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra línea nacional 018003000555 o vía chat a través de la página oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores te ayudara con tu inconveniente. Gracias por comunicarte. ¡Saludos!