Imei Bloqueados por no registro

smvb1980smvb1980 ✭
en CO Activación
Buena Noche, el pasado 20 de febrero adquiri un Huawey y9 prime 2019 en el cual inserte la SIM con el numero 3125064285 pero el dia de hoy me sale solo emergencias, probe la SIM en otro telefono y si funciona, indague y resulta q los 2 IMEI del telefono estan bloqueados por no registro

Comentarios

  • SoporteFlashCOSoporteFlashCO mod
    Buenos días @smvb1980

    Estimado cliente, aclarando tu inquietud, para el registro y desbloqueo de tu equipo lo que debes hacer es enviar un correo a la dirección soporte.clientes@flashmobile.co adjuntando:

    1.- Copia del documento con que compraste el móvil (por ambas caras)
    2.- Factura de compra
    3.- Pantallazo del IMEI, el cual lo sacas marcando en tu equipo *#06#
    4.- Si no tienes la factura deberás diligenciar el ANEXO 2.5
    5.- Si tu IMEI esta duplicado deberás diligenciar el ANEXO 2.6

    Los anexo 2.5 y 2.6 los podrás encontrar en nuestra página web en la sección CONSULTA Y REGISTRO DE EQUIPO(Recuerda tener cuenta flash, para poder descargar los formatos), en caso tal de presentar inconvenientes con el ingreso de tu cuenta para encontrar los anexos, por favor busca por medio de Google, indicando ""ANEXOS CRC IMEI"", te arroja una opción que dice 
    ""CRC ¿Cómo registrar tu celular?"", la seleccionas y allí te van aparecer los formatos que necesitas, por favor los diligencias a mano. Gracias por comunicarte. !Saludos¡
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