como activo mi celular

embodegandoembodegando ✭
en CO Activación
Buenas tardes ya hice la recarga de  60 mil pesos no tengo activo el plan como debo hacer


Comentarios

  • SoporteFlashCOSoporteFlashCO mod
    Buenas tardes @embodegando

    Estimado cliente, aclarando tu inquietud, por favor valida por la pagina de flash, APP o el *777#, el saldo de tu línea, si no tienes activo tu plan, realiza la activación por los siguientes medios:
    1.Por medo de tu celular lo puedes comprar , marcando *444# o *555# seleccionas la opción 1 (Comprar plan o paquetes) después opción 1 (1.Planes, 2.Paquetes) y eliges el plan que deseas.
    2.También puedes hacerlo desde tu cuenta flash, te vas a dirigir a nuestra pagina www.flashmobile.co, en la parte superior derecha, vas a dar clic en la sección "Ingresar",  a continuación te van a salir dos opciones , vas a elegir "Mi Cuenta Flash Mobile", luego vas a ingresar tu "LOGIN" y "CONTRASEÑA", inmediatamente te va a dirigir a la pagina principal de tu cuenta, el paso a seguir es dirigirte a la parte superior y en la sección "Mi plan" das clic, y entras a comprar el plan de tu preferencia.
    3.Por ultimo, entras a tu APP y validas en planes y recargas la compra de tu plan, de preferencia.En caso de que no te deje comprar tu plan por estos medios, por favor te comunicas al centro de soporte a clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra linea nacional 018003000555 o vía chat a través de la página oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores te ayudara con tu inconveniente. Gracias por comunicarte. !Saludos¡
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