no me llego la recarga

danny241021danny241021 ✭
en CO Recargas
l dia de hoy realice una recaga a travez de paga todo por 40000 y no aparece la recarga

Comentarios

  • SoporteFlashCOSoporteFlashCO mod
    Buenos días @danny241021

    Estimado cliente, lamentamos los inconvenientes presentados, aclarando tu inquietud, te contamos que si tu recarga fue por puntos de recarga autorizados, las plataformas encargadas de estas transacciones en ocasiones presentan inconvenientes por retrasos, por favor valida si la recarga llego validando por la pagina de flash mobile, APP o por el *555# opción 4 y por el *777#, para rectificar que el saldo llego  o  se renovara un plan, si a esta ahora todavía continuas con tu inconveniente, por favor comunícate al centro de soporte a clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra linea nacional 018003000555 o vía chat a través de la página oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores te ayudara con tu inconveniente. Gracias por comunicarte. !Saludos¡
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