Donde esta mi recarga?

el sábado recargue 10.000 y ahora me aparece en 0, y no he gastado ni minutos ni nada, que paso con mi saldo?? 

ahora descuentan salgo asi sin gastarlo?? muy mal , ya mismo me creo un meme, para mis amigos, 

Comentarios

  • Buenas tardes @cdimatb01

    Estimado cliente, aclarando tu inquietud, por favor valida el saldo de tu línea, verificando por la pagina de Flash Mobile, APP, también lo puedes hacer por el *555# opción 4 y/o el *777#, para rectificar que hubieras hecho consumo en tarifa estándar, si tienes alguna duda con el consumo de tu saldo, por favor comunícate al centro de soporte a clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra línea nacional 018003000555 o vía chat a través de la página oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores te ayudara con tu inconveniente. Gracias por comunicarte. ¡Saludos!
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