ayuda imei

buenos dias por favor me ayudan con los anexos 2.5 y 2.6 para reestablecer un IMEI

Comentarios

  • donde los consigo o enviarmelos por favor
  • Buenos días @Yoli1971

    Estimado cliente, aclarando tu inquietud, los anexos 2.5 y 2.6 los podrás encontrar en nuestra página web en la sección CONSULTA Y REGISTRO DE EQUIPO (Recuerda tener cuenta flash, para poder descargar los formatos), en caso tal de presentar inconvenientes con el ingreso de tu cuenta para encontrar los anexos, por favor busca por medio de Google, indicando ""ANEXOS CRC IMEI"", te arroja una opción que dice 
    "CRC ¿Cómo registrar tu celular?", la seleccionas y allí te van aparecer los formatos que necesitas, por favor los diligencias a mano. Gracias por comunicarte. !Saludos¡
  • Buenos días. El 20 de diciembre me llegó un mensaje que no tengo registrado mi IMEI y que debería hacerlo en los siguientes 20 días, pero olvidé hacerlo. Cómo puedo registrarlo? Estoy teniendo problemas con el teléfono. El IMEI es: 358681101448681. Quedo atento a sus instrucciones.
  • Buenos días @maotorres315

    Estimado cliente, aclarando tu inquietud, para el registro y desbloqueo de tu equipo lo que debes hacer es enviar un correo a la dirección [email protected] adjuntando:

    1.- Copia del documento con que compraste el móvil (por ambas caras)
    2.- Factura de compra
    3.- Captura del IMEI, el cual lo sacas marcando en tu equipo *#06#
    4.- Si no tienes la factura deberás diligenciar el ANEXO 2.5
    5.- Si tu IMEI esta duplicado deberás diligenciar el ANEXO 2.6

    Los anexo 2.5 y 2.6 los podrás encontrar en nuestra página web en la sección CONSULTA Y REGISTRO DE EQUIPO(Recuerda tener cuenta flash, para poder descargar los formatos), en caso tal de presentar inconvenientes con el ingreso de tu cuenta para encontrar los anexos, por favor busca por medio de Google, indicando ""ANEXOS CRC IMEI"", te arroja una opción que dice 
    ""CRC ¿Cómo registrar tu celular?"", la seleccionas y allí te van aparecer los formatos que necesitas, por favor los diligencias a mano. Gracias por comunicarte. !Saludos¡

Accede o Regístrate para comentar.