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Reporte mi celular pero ya lo encontré

mogo2002245mogo2002245 ✭
en CO Reporte por robo o extravío
Yo ya había reportado mi equipo móvil por extravío pero ya lo encontré, como hago para quitarle el reporte? Gracias

Comentarios

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    SoporteFlashCOSoporteFlashCO mod
    Buenas tardes @Jgonzalez01

    Estimado cliente, aclarando tu inquietud, para poder hacer el desbloqueo de tu equipo tienes que enviar la siguiente documentación:

    1.- Copia del documento (ambas caras) con que compraste el móvil
    2.- Factura de compra
    3.- Pantallazo del IMEI
    4.- Si no tienes la factura deberás diligenciar el ANEXO 2.5


    El anexo 2.5 lo podrás encontrar en nuestra página web en la sección CONSULTA Y REGISTRO DE EQUIPO(Recuerda tener cuenta flash, para poder descargar los anexos), en caso tal de presentar inconvenientes con el ingreso de tu cuenta, por favor busca por medio de Google, indicando en el buscador "ANEXOS CRC IMEI", allí te brinda una serie de opciones ,la que vas a elegir es CRC ¿Cómo registrar tu celular?, luego de esto te redirecciona a una pagina y allí te aparecerán los anexos. También te indicamos como es un desbloqueo por extravió, contamos con un tiempo de respuesta de 15 días hábiles para el desbloqueo del equipo. Gracias por comunicarte. !Saludos¡
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