Roberto chacon

Buenas tardes, desde hace dos semanas no he podido tener acceso a mi cuenta flash mobile por medio de la app ni por internet. agradezco su ayuda

Comentarios

  • Buenos días @Roberto101

    Estimado cliente, aclarando tu inquietud, por favor realiza la recuperación de la contraseña, lo puedes hacer en la pagina de flash mobile, en la parte superior derecha de la página, aparece "ingreso", al ingresar vas a ver la opción de olvidé mi contraseña,  solo vas a ingresar el correo que tienes registrado para el envió de un mensaje de confirmación, indicando los pasos el cambio de contraseña.También puedes hacer el mismo procedimiento en la App de flash mobile, si tienes algún inconveniente con tu usuario, por favor comunícate al centro de soporte a clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra linea nacional 018003000555 o vía chat a través de la página oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores te ayudara. Gracias por comunicarte. !Saludos¡
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