fui brand leader y ya no, ¿que pasa con los referidos?

everanflasheveranflash ✭
en CO Ve por 5: saldo de servicio móvil adicional*
Hola, hice cinco referidos que están activos en este momento pero como no renové mi licencia de brand leader, quiero saber que pasa con esos clientes referidos

Comentarios

  • SoporteFlashCOSoporteFlashCO mod
    Buenos días @everanflash

    Estimado Brand Leader, aclarando tu inquietud, te informamos que todas las solicitudes relacionadas con temas de negocio Brand Leader, únicamente serán resueltas a través del chat de su cuenta backoffice, en este caso como no te deja entrar a tu oficina virtual, lo que debes hacer es comunicarte con tu Brand Leader, y por medio del chat de el en su backoffice, te brindaran el debido soporte. Gracias por comunicarte. ¡Saludos!
  • PatrickPatrick ✭
    No es una solución si no tenemos contacto con ningún brand líder pues no nos van a dar nunca solución a nuestra inquietud es una estrategia para que uno tenga o tenga que pagar más plata
  • SoporteFlashCOSoporteFlashCO mod
    Buenas tardes @Patrick

    Estimado cliente, aclarando tu inquietud, por favor nos puedes detallar más la información de lo sucedido, también puedes comunicarte al centro de soporte  clientes a través de tu número Flash en *555, por medio de nuestra línea nacional 018003000555 o vía chat a través de la página oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores atenderá tu solicitud. Gracias por comunicarte. !Saludos¡
  • JUANDI18JUANDI18 ✭
    No solucionan nada le quitan a uno el saldo y los clientes

  • SoporteFlashCOSoporteFlashCO mod
    Buenos días @JUANDI18

    Estimado cliente, aclarando tu inquietud, te comentamos si referiste tus clientes con tu código de Brand Leader y no renovaste la membresía de Brand Leader, los referidos que tenias no continúan ya que tu código no esta activo pero si lo hiciste con el número de tú línea Flash Mobile puedes seguir aplicando para tu VEX5 como cliente. Gracias por comunicarte. ¡Saludos!
  • omaira61omaira61 ✭
    No he renovado mi membresia,necesito saber por que no me han recargado si tengo mas de 5 referidos,que tengi que hacer?
  • SoporteFlashCOSoporteFlashCO mod
    Buenos días @omaira61

    Estimado Brand Leader, aclarando tu inquietud, te informamos que todas las solicitudes relacionadas con temas de negocio Brand Leader o Vex5 como brand leader, únicamente serán resueltas a través del chat de su cuenta backoffice, en este caso como no te deja entrar a tu oficina virtual, lo que debes hacer es comunicarte con tu Brand Leader, y por medio del chat de el en su backoffice, te brindaran el debido soporte. Gracias por comunicarte. ¡Saludos!
  • omaira61omaira61 ✭
    Mi brand leader tampoco renovo su membresia,increible que ustedes que son los que manejan la informacion no le aclaren a uno las dudas,por que tengo entendido que nada tiene que ver ser brand luder y el ve por 5
  • omaira61omaira61 ✭
    Diganme que tengo que hacer para cambiar de tener mi derecho a mi ve por5 de brand leader a ser un cliente normal con derecho a mi ve por 5,valga la redundancia
  • SoporteFlashCOSoporteFlashCO mod
    Buenas tardes @omaira61

    Estimado Brand Leader, lamentamos lo ocurrido, aclarando tu inquietud, te informamos que para aplicar para este beneficio tu código de brand leader debe estar activo, para poder adquirir tu vex5 como brand leader, te invito para aclarar tu inquietud  comunicandote con otro brand leader y por medio del chat de backoffice podrán validar sus dudas.Gracias por comunicarte. ¡Saludos!
  • soniaespitia413soniaespitia413 ✭
    es el colmo que sean tan poco serios como es posible que si uno no renueva la membresía pierda todos los referidos porque estaban era anclados al código de brand leader y no a una linea telefónica . y lo peor es que le digan que uno tiene que entrar a través del backoffice de un brand leader viendo que toda la linea ascendente se ha retirado o sea que queda uno sin ninguna solución 
  • SoporteFlashCOSoporteFlashCO mod
    Buenos días @soniaespitia413

    Estimado cliente, aclarando tu inquietud, por favor comunícate al centro de soporte  clientes a través de tu número Flash en *555, por medio de nuestra línea nacional 018003000555 o vía chat a través de la página oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores atenderá tu solicitud. Gracias por comunicarte. !Saludos¡
  • jalpinilla981jalpinilla981 ✭
    No renove y tampoco mi brand leader. Me dejaron de pagar el vex5. Quien se esta quedando con esa comision? Me siento estafado...
  • SoporteFlashCOSoporteFlashCO mod
    Buenos días @jalpinilla981

    Estimado cliente, aclarando tu inquietud, por favor comunícate con nosotros para poder validar tu VEX5, puedes contactarte al centro de soporte a clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra linea nacional 018003000555 o vía chat a través de la página oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores te ayudara con tu inconveniente. Gracias por comunicarte. !Saludos¡
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