ya tengo el nip pero no me permite portabilidad

cuando pido el nip me dice que ya hay un nip generado y efectivamente la persona me pasa el nip pero el proceso no sigue

Comentarios

  • Buenos días @YESENIA15

    Estimado cliente, aclarando tu inquietud, primero valida el estado de tu portabilidad, lo puedes hacer mediante el siguiente link: 
    https://www.portabilidadcolombia.com.co/ 
     
    Si tienes la solicitud del Nip enviado, por favor comunícate por el Chat de Servicio a clientes; también puedes hacerlo mediante el *555 o directamente a nuestra línea nacional 018003000555 el cual esta disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que un asesor te haga reenvió del NIP y el error de la pagina desaparezca. Gracias por comunicarte. ¡Saludos!
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