Cuanto se tarda en Activar un plan

Kecegon0802Kecegon0802 ✭
en CO Planes y Tarifas
Buenos Dias,
Pagué un plan por PSE de 80,000 y no aparece activo aun. Cuanto tiempo se demoran en procesar los pagos?

Comentarios

  • SoporteFlashCOSoporteFlashCO mod
    Buenas tardes @Kecegon0802


    Estimado cliente, lamentamos los inconvenientes presentados, aclarando tu inquietud, te contamos que si tu recarga fue por la pagina web o puntos de recarga, por medio de tarjeta débito o crédito, las plataformas encargadas de esas transacciones, son PAYU, PSE y puntos autorizados de recarga, en ocasiones presentan inconvenientes por retrasos, por favor valida si la recarga llego validando por la pagina de flash mobile, APP o por el *555# opción 4 y por el *777#, para rectificar que el saldo llego  o con el saldo se renovó el plan, si a esta ahora todavía continuas con tu inconveniente, por favor comunícate al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra linea nacional 018003000555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores te ayudara con tu inconveniente. Gracias por comunicarte. !Saludos¡
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