NO ME LLEGO LA RECARGA

BERNEL731BERNEL731 ✭
en CO Recargas
BUENOS DIAS EL DIA DE AYER  HICE UN RECARGA  Y NO  SE VE REFLEJADA QUE PODRÍA HACER POR QUE EN EL BANCO SI APARECE EL DESCUENTO DE LOS $40.000

Comentarios

  • SoporteFlashCOSoporteFlashCO mod
    Buenas noches @BERNEL731

    Estimado cliente, aclarando tu inquietud, por favor valida si la recarga llego, validando por la pagina de flash mobile, APP o por el *555# opción 4, también puedes ver el saldo  *777#, para rectificar que el saldo llego  o con el saldo se renovó el plan, si a esta ahora todavía continuas con tu inconveniente, por favor comunícate al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra linea nacional 018003000555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores te ayudara con tu inconveniente. Gracias por comunicarte. !Saludos¡
  • LeidydianaquinLeidydianaquin ✭
    Buenas tardes, realice una recarga por PSE el día de hoy y no está reflejada en mi cuenta fhas, me indicaron que enviará un correo con el soporte, pero me rebotó varias veces.
  • SoporteFlashCOSoporteFlashCO mod
    Buenos días @Leidydianaquin

    Estimado cliente, aclarando tu inquietud, intenta enviar el soporte de la recarga por otro correo o valida con otro navegador (internet explorer, Google chrome entre otros), si persiste la falla, por favor comunícate al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra linea nacional 018003000555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores te ayudara con tu inconveniente. Gracias por comunicarte. !Saludos¡
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