Error al generar municipio en app y en la web page para realizar recarga por PSE o TDC
Buen día, llevo varios meses teniendo que hacer la recarga solo en Baloto, pues no me permite hacerla desde la app en mi celular ni en la página web. Al generar la factura para poder hacer la recarga, elijo cualquier departamento y me sale en blanco la opción de municipio, no me carga ninguno, así haga el cambio de departamento. Qué debo hacer? pues no me permite continuar en la pantalla. Soy la encargada de realizar recargar a familiares que viven en zonas donde no se encuentran puntos de pago ni tienen la opción de PSE.
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