FALLA EN REALIZAR RECARGA

Buena tardes, solicito su ayuda con información el porque no permite realizar recarga con mi tarjeta de crédito, la entidad financiera mi indica que no tengo problema para realizar compras y tengo cupo, tiene  alguna restriccion?

Comentarios

  • Buenos días @joseluismarin18

    Estimado cliente, lamentamos los inconvenientes presentados, aclarando tu inquietud, por favor intenta realizar la recarga con diferentes navegadores, Internet Explorer, Mozilla o Google Chrome.  Intentar hacer la recarga por PSE o puntos de recargas autorizados (podrás validar nuestros puntos de recarga en la pagina de flash) en caso tal de continuar con el inconveniente, por favor comunícate al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra linea nacional 018003000555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas. Gracias por comunicarte. !Saludos¡
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