Reporte de simcard por extravio
Buenos dias, solicito el reporte de mi simcard. y volver hacer la reposicion
0
Accede o Regístrate para comentar.
¡Interactúa y participa con otros usuarios como tú! ¡Comienza ahora mismo! |
- Categorías Principales - |
|||||
Activación |
Portabilidad |
Programa Vex5 |
Planes y tarifas |
Comentarios
Estimado cliente, aclarando tu inquietud, para hacer el reporte de extravió de tu sim card, por favor comunícate al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra linea nacional 018003000555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores te ayudara con tu solicitud; el proceso de recuperación de la línea ha cambiado debido a los riesgos que puede acarrear para nuestros usuarios hacer la recuperación de su línea, los cuales pueden ser fraudes Bancarios, suplantación de identidad entre otros delitos, por este motivo se decidió cambiar el proceso que veníamos manejando; para la recuperación de la línea debes hacer el siguiente tramite:
Estimado cliente, lamentamos los inconvenientes presentados, aclarando tu inquietud, para hacer el reporte de tu equipo y sim card, debes comunicarte al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra línea nacional 018003000555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores te ayudara con tu proceso. Gracias por comunicarte. ¡Saludos!