Portabilidad

isidroflash1

buenas noches, he decidido hacer portabilidad de Flash Mobile para  otro operador, y no se ha hecho efectiva, el nuevo operador me dice que es porque Flash Mobile no ha liberado el numero, era eso posible 

SoporteFlashCO

Buenas tardes @isidroflash1

Estimado cliente, aclarando tu inquietud, somos un operador prepago y nosotros no hacemos retención de las líneas para hacer la portabilidad con otro operador, ya que el cliente determina con que operador decide estar, si tienes este inconveniente es mejor que valides en otro punto del operador que te vas ha portar y verificar si persiste la falla. Gracias por comunicarte ¡Saludos!