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Hola recargue el 21 junio y hoy no tengo minutos, porq?

Comentarios

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    Buenos días @SEBAS1025

    Estimado cliente, aclarando tu inquietud, en este caso, te invitamos a que valides en el siguiente link https://www.flashmobile.co/planes , los recursos con los que cuenta tu plan, ya que posiblemente no cuentas con un plan con "Minutos Ilimitados", por otra parte te invito a que valides por medio de tu cuenta flash el movimiento de tu cuenta.
    Te vas a dirigir a nuestra pagina www.flashmobile.co, en la parte superior derecha, vas a dar clic en la sección "Ingresar",  a continuación te van a salir dos opciones , vas a elegir "Mi Cuenta Flash Mobile", luego vas a ingresar tu "LOGIN" y "CONTRASEÑA", inmediatamente te va a dirigir a la pagina principal de tu cuenta, el paso a seguir es dirigirte a la parte superior derecha y dar clic en la sección "Conectado Como" te arroja 3 opciones, vas a elegir "Historial ", inmediatamente te direcciona a la pagina "Tu Historial de Consumo", vas a elegir la sección "Comunicación" Filtras la fecha, desde el día de tu recarga, das clic en, "Dirección" te sale 3 opciones, vas a elegir "Salientes", luego te vas a dirigir a "Servicio", te sale 3 opciones, vas a elegir "Todos los servicios" y te va salir el historial de tu consumo, y así podrás observar y sumar tus recursos gastados. Gracias por comunicarte. !Saludos¡
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