No Me Ingresan llamadas ni recargas a mi linea flash mobile

dianamcsdianamcs ✭
en CO Activación
Buenos Dias:

Un grnde favor No Me Ingresan llamadas ni recargas a mi linea flash mobile

Comentarios

  • SoporteFlashCOSoporteFlashCO mod
    Buenos días @dianamcs

    Estimado cliente, lamentamos los inconvenientes presentados, aclarando tu inquietud, lo mas probable es que tu linea se encuentre en estado "Pre Active", y por esta razón, no te logra ingresar llamadas, ni recargas, en este caso lo que debes hacer para activar la linea, es recargar un monto minino de 3.000, en alguno de nuestros puntos presenciales, los cuales te invito a que valides en el siguiente link , https://flashmobile.co/recarga , de igual forma por medio de nuestra pagina, en el mismo link, puedes realizar tu recarga, por medio de tarjeta crédito o debido.
    En caso de no ser ese el inconveniente, por favor comunícate al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra linea nacional 018003000555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores te ayudara validando en el sistema el inconveniente presentado. Gracias por comunicarte. ¡Saludos!.
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