no tengo datos

wendycolonia

Compré paquete de datos y me dejan sin datos antes de la fecha estipulada.

SoporteFlashCO

Buenos días @wendycolonia

Estimado cliente, lamentamos los inconvenientes, aclarando tu inquietud, te queremos informar, que los planes cuentan con limite de recursos , igual que unos días estipulados de vencimiento, esto quiere decir que depende del consumo que le des , dura tu paquete, si tu en un día acabas con los recursos , claramente los días restantes no vas a tener recursos para consumir, la fecha que viene en cada paquete, es el tiempo máximo que tienes para consumirlo.
Si presentas algún inconveniente adicional, por favor comunícate al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra linea nacional 018003000555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas. Gracias por comunicarte. ¡Saludos!