Mal paso al hacer una portabilidad
Cuando estaba realizando una portabilidad me equivoque en el paso donde se coloca el numero de activado de flash mobile (+) mas los 5 números que aparecen en la sim, el error estuvo en que no coloque los 5 números de la sim, y la portabilidad fue enviada, la pregunta es que pasa en ese caso, si es rechazada y debo realizarla de nuevo? o que solución hay, por favor me colaboran que debo hacer
gracias
1
Accede o Regístrate para comentar.
Comentarios
Estimado cliente, lamentamos los inconvenientes presentados, aclarando tu inquietud, en este caso es muy raro que te hubiera dejado continuar con la portabilidad, ya que al no ingresar los últimos 5 números de tu chip, que es un campo obligatorio , te hubiera generado el siguiente error "los siguientes campos no son validos:
En este caso lo que debes hacer es, por favor comunicarte al Centro de