QUIERO BLOQUEAR LA SIM Y BLOQUEAR LOS DOS IMEI POR ROBO DE MI CELULAR

Carlos-A-CastilloCarlos-A-Castillo ✭
editado junio 2019 en CO Reporte por robo o extravío
Mi celular fue robado y deseo bloquear los dos imei y la sim card el número es 301******* mi nombre es Carlos Arturo Castillo parra mi cédula es *******

Comentarios

  • SoporteFlashCOSoporteFlashCO mod
    Buenas tardes @Carlos-A-Castillo

    Estimado cliente, lamentamos los inconvenientes presentados, esperamos te encuentres bien, aclarando tu inquietud, en este caso lo que debes hacer es, comunicarte  al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra linea nacional 018003000555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas, uno de nuestros asesores te ayudara con tu proceso de bloqueo a tu equipo y sim card.
    Por otra parte te cuento que para recuperar tu linea, lo que debes hacer es contactar a tu Brand Leader, para que te brinde una nueva sim card, la cual debe estar completamente virgen, no debe haber sido pre activada ni insertada en ningún equipo, en el momento que cuentes con ella, te comunicas y uno de nuestros asesores, te ayudara con tu proceso el cual no tarda mas de 5 minutos. Gracias por 
    comunicarte. !Saludos¡
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