REPORTE POR ROBO SIM

LUZMERYGUERRERO

Buenos dias señores por favor me apoyan para activar la sim que fue reportada por robo

SoporteFlashCO

Buenos días @LUZMERYGUERRERO

Estimado cliente, lamentamos los inconvenientes presentados, aclarando tu inquietud,  te cuento que para recuperar tu linea, lo que debes hacer es contactar a tu Brand Leader, para que te brinde una nueva sim card, la cual debe estar completamente virgen, no debe haber sido pre activada ni insertada en ningún equipo, en el momento que cuentes con ella, te comunicas al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra linea nacional 018003000555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores, te ayudara con tu proceso el cual no tarda mas de 5 minutos. Gracias por comunicarte. !Saludos¡

Sharleen2193

Buenas tardes ya tengo mi simcard estoy intentando activarla pero no me permite realizar la llamada al *555