Plan basico

Monicajlr2019

No puedo activar flash basicoç, teniendo la recarga realizada

SoporteFlashCO

Buenas tardes @Monicajlr2019

Estimado cliente, lamentamos los inconvenientes presentados, aclarando tu inquietud, tu plan lo puedes comprar por medio de tu celular marcando *444# o *555# seleccionas la opción 1 (Comprar plan o paquetes) después opción 1 

(1.Planes, 2.Paquetes) y eliges el plan que deseas. También puedes hacerlo desde tu cuenta flash o desde la APP Mi Flash Colombia.
En caso de que no te deje comprar tu plan por estos medios, por favor te comunicas al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra linea nacional 018003000555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas y uno de nuestros asesores te ayudara con tu inconveniente. Gracias por comunicarte. !Saludos¡