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NO PUEDO REALIZAR LA COMPRA DEL PLAN
Buen dia desde ayer estoy tratando de comprar el plan flash 30 dias y no ha sido posible, me pueden ifnromar que es lo que sucede el porque no puedo realizar la compra del plan.
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Estimado cliente, lamentamos los inconvenientes presentados, aclarando tu inquietud, a continuación, te vamos a indicar como comprar el plan por los diferentes medios.
Entras a comprarlo por medio de tu celular marcando *444# o *555# seleccionas la opción 1 (Comprar plan o paquetes) después opción 1 (1.Planes, 2.Paquetes) y eliges el plan que deseas. También puedes hacerlo desde tu cuenta flash o desde la APP Mi Flash Colombia.
Si continuas con el inconveniente, por favor comunícate al Centro de Soporte a Clientes a través de tu línea Flash en *555, por medio de nuestra linea nacional 018003000555 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de 24 horas. Gracias por comunicarte. !Saludos¡